Sicher bei Betrolla anmelden und sofort weiterspielen

Wie kann ich mich bei Betrolla einloggen, wenn ich meine Zugangsdaten gerade nicht zur Hand habe?

Öffne die Login-Seite und tippe auf „Passwort vergessen“, dann bekommst du einen Link per E-Mail zum Zurücksetzen. Wenn du die E-Mail nicht findest, prüfe den Spam-Ordner und warte ein paar Minuten, weil der Versand verzögert ankommen kann.

Was soll ich machen, wenn Betrolla beim Einloggen immer wieder sagt, dass das Passwort falsch ist, obwohl ich mir sicher bin?

Stelle die Tastatur-Sprache richtig ein und prüfe Groß- und Kleinschreibung, weil ein einziges Zeichen reicht, damit es nicht klappt. Setze das Passwort über „Passwort vergessen“ neu und nutze danach genau die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast.

Kann ich mich bei Betrolla auch auf dem Handy einloggen und bleibt mein Konto dann automatisch angemeldet?

Du kannst dich im mobilen Browser auf ios und android ganz normal einloggen. Ob du angemeldet bleibst, hängt vom Browser ab; wenn du „Cookies“ löschst oder im Privatmodus surfst, musst du dich wieder neu anmelden.

Was mache ich, wenn die Betrolla-Login-Seite nicht lädt oder nach dem Einloggen einfach wieder rauswirft?

Aktualisiere die Seite, lösche Cache und Cookies und teste kurz ein anderes Netzwerk, weil Verbindungsabbrüche den Login unterbrechen. Wenn es danach immer noch passiert, versuch es in einem anderen Browser, weil Erweiterungen wie Werbeblocker einzelne Seitenbestandteile sperren können.

Kann ich mich bei Betrolla mit 2fa einloggen und was passiert, wenn ich den Code nicht bekomme?

Wenn 2fa aktiv ist, fragt Betrolla nach dem Passwort noch einen zusätzlichen Code ab, bevor du ins Konto kommst. Kommt kein Code an, prüfe Uhrzeit und Internet auf dem Gerät und nutze die Wiederherstellungsoption, falls du Backup-Codes gespeichert hast.

Was soll ich tun, wenn mein Betrolla-Konto nach zu vielen Login-Versuchen gesperrt ist?

Warte die Sperrzeit ab und versuche es danach erneut mit dem richtigen Passwort, statt weiter zu raten. Wenn du keinen Zugriff mehr auf die E-Mail hast, bleibt nur der Kontaktsupport, damit die Identität geprüft und der Zugang wieder freigeschaltet wird.